Почему не работает QR-код в Каспи
QR-код — это удобный способ осуществлять оплату через мобильные приложения, в том числе и через Каспи. Однако в некоторых случаях могут возникать проблемы с его использованием. Ниже мы рассмотрим возможные причины и способы их устранения.
- Проблема 1: QR-код не сканируется
- Проблема 2: Ошибка при сканировании QR-кода в приложении Каспи
- Как обновить Каспи QR
- Как сканировать QR-код через приложение Каспи
- Как сделать QR-код для оплаты через приложение Каспи
- Полезные советы и выводы
Проблема 1: QR-код не сканируется
Если ваша камера не может считать QR-код, скорее всего, это происходит по одной из следующих причин:
- Плохое освещение. Недостаточное количество света может помешать сканированию QR-кода, поэтому убедитесь, что вы находитесь в достаточно ярком месте.
- Слишком малое расстояние до кода. Стоит убедиться, что вы находитесь на нужном расстоянии от QR-кода, чтобы ваша камера могла его считать.
- Слишком близко к объекту QR-кода. Если вы находитесь на слишком близком расстоянии от кода, камера может иметь проблемы с фокусировкой на нем. Попробуйте передвинуться на некоторое расстояние и попробовать еще раз.
Проблема 2: Ошибка при сканировании QR-кода в приложении Каспи
Если при сканировании QR-кода в приложении Каспи возникает ошибка, необходимо проверить следующие вещи:
- Убедитесь, что QR-код полностью помещается в рамку на экране вашего смартфона.
- Проверьте, разрешен ли приложению Kaspi.kz доступ к камере на вашем устройстве. Для этого нужно зайти в настройки телефона, выбрать раздел Приложения → Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Каспи, иначе может возникнуть ошибка при сканировании.
Как обновить Каспи QR
Для того, чтобы быть уверенным, что у вас установлена последняя версия приложения, необходимо включить автоматические обновления. Для этого откройте «Настройки» → App Store, в разделе «Автоматические загрузки» активируйте «Обновления». После этого приложение Kaspi.kz будет обновляться автоматически при выходе новой версии.
Как сканировать QR-код через приложение Каспи
Чтобы сканировать QR-код через приложение Каспи и осуществить оплату, нужно сделать следующее:
- Перейти в сервис Kaspi QR в приложении.
- Далее на экране появится сканер — нужно отсканировать QR-код продавца. Обычно этот код находится на POS-терминале. Сумма к оплате появится на экране вашего мобильного телефона.
Как сделать QR-код для оплаты через приложение Каспи
Если вы желаете создать QR-код для оплаты через приложение Каспи, нужно сделать следующее:
- Перейдите в раздел «Kaspi Pay» в приложении Каспи.
- Выберите опцию «Распечатать QR-код»
- Укажите точку продаж, для которой требуется создать QR-код. Обычно QR-коды формируются отдельно для каждой точки продажи.
Полезные советы и выводы
QR-код является одним из наиболее удобных и быстрых способов оплаты через мобильные приложения. Однако, если вы столкнулись с проблемами при использовании QR-кода в приложении Каспи, то есть ряд способов устранения проблемы. Помните о том, что для оптимальной работы необходимо, чтобы QR-код был полностью помещен в рамке на экране, вы находились на достаточном расстоянии от него и имели хорошее освещение. Также не забывайте обновлять приложение Каспи, чтобы избежать возможных ошибок.